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keine
Hier sind Sie richtig, wenn Sie ...
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im höheren und gehobenen Dienstes aus dem IT- und Organisationsbereich tätig sind.
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mit der Analyse, Beschreibung und Optimierung von Geschäftsprozessen betraut sind.
Sie ...
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lernen Möglichkeiten kennen, Geschäftsprozesse ganzheitlich zu beschreiben und dafür geeignete methodengestützte Beschreibungsmittel einzusetzen.
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können eigene Problemstellungen systematisch angehen, Geschäftsprozesse identifizieren, kommunizieren, bearbeiten bzw. optimieren.
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Was muss ich über Prozesse wissen?
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Warum gibt es die systematische Prozessmodellierung?
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Wie läuft das Geschäftsprozessmanagement ab?
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Wie sichte ich eine Prozessbeschreibung?
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Modellierungskonventionen
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Wie ist die Vorgehensweise zur Geschäftsprozessanalyse?
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Welche Darstellungstechniken von Prozessen gibt es?
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Aktivitätendiagramme nach UML
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Ereignisgesteuerte Prozessketten
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BPMN (Business Process Modeling Notation)
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Weitere Darstellungstechniken
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Welche Umsetzungsbeispiele gibt es?