Voraussetzung
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Praktische oder theoretische Kenntnisse in den Bereichen IT Servicemanagement (wie sie z. B. in unseren ITIL Foundation Trainings vermittelt werden) im IT Projektmanagement oder in agilen Umfeldern (z. B. durch Teilnahme an unserem Scrum-Kurs oder unser PRINCE2 Training) sind von Vorteil. Sollten diese Vorkenntnisse nicht vorliegen, empfehlen wir Ihnen als Vorbereitung unsere Leseempfehlung.
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Leseempfehlung: "The Phoenix Project". Diese Literatur ist sowohl als Taschenbuch in deutscher oder englischer Sprache und als englisches Hörbuch verfügbar.
Zielgruppe
Beschäftige,-
die den Arbeitsfluss zwischen Software-Entwicklung und Betrieb zu verbessern wollen und daher mehr über das Zusammenspiel von Kommunikation, Zusammenarbeit, Integration und Automation in IT Service Bereichen lernen wollen. Im Ergebnis sollen IT-Services schneller designt, entwickelt, ausgeliefert und betrieben werden können.
Lernziel
Die Teilnehmenden sollen-
die Befähigung erlangen, u. a. folgende Fragen in ihrer betrieblichen Praxis zu beantworten:
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Welche vermittelten Prinzipien und Konzepte von DevOps könnten relevant für meine Organisation sein?
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Was macht den Unterschied zwischen traditionellem Vorgehen und einem Vorgehen nach DevOps?
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Wie könnte DevOps vorhandene agile Vorgehensweisen ergänzen?
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Welche Fähigkeiten sollte ich/meine Organisation weiter auf- und ausbauen, um DevOps einführen zu können?
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Hinweis
Inhalt
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Warum DevOps und warum jetzt? NoOps vs. NewOps
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Bi-modale IT und ihre Herausforderungen
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DevOps-Values und "CALMS" (Culture, Automation, Lean, Measurement, Sharing)
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wichtigste DevOps-Begriffe wie z. B. "shift left", Continuous Everything
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"Golden Circle" und der Nutzen für Business und IT
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Prinzipien und Praktiken wie die "Three Ways", Continuous Integration, Continuous Delivery, Testen, DevSecOps sowie die "Theory of Constraints"
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Verbindungen von DevOps und Agilität, Lean und IT Service Management
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kritische Erfolgsfaktoren und Key Performance Indicators