IT-Fortbildung NRW
Digitale Kompetenz

E-Akte und E-Laufmappe AUFBAU 2 für administrative Rollen

Dauer der Veranstaltung
5 UE an 1 Tagen

Voraussetzung

  • Teilnahme der Behörde am Rollout der E-Akte und E-Laufmappe im Programm DVN (bitte Zielgruppe beachten)

  • Teilnahme an den Schulungen „E-Akte BASIS Anwendende“ und „E-Laufmappe BASIS Anwendende“ und Erwerb solider Kenntnisse

  • sehr gute Kenntnisse im Umgang mit dem Betriebssystem Windows und MS Outlook

  • Empfohlen: eine vorherige Teilnahme an Aufbau 1-Schulungen der Basiskomponenten

  • Empfohlen: persönlicher Zugang zu NRW Connect extern

  • Notwendig: Zugang zu einem Arbeitsplatz mit PC-Ausstattung/Laptop (inkl. Lautsprecher/Kopfhörer und Headset/Mikrofon)

Zielgruppe

Beschäftige,
  • die im Projektteam der am Rollout teilnehmenden Behörden mitarbeiten und ihre technischen Kenntnisse der Basiskomponenten vertiefen wollen

  • die aufgrund eines vorliegenden Projektmandats (DVN) von ihren Fortbildungsstellen zur Teilnahme aufgefordert wurden

  • während der Einführung oder im Regelbetrieb der Basiskomponenten die Rolle der technischen Administration einnehmen

Lernziel

Die Teilnehmenden sollen

den E-Verwaltungsarbeit-Supportprozess kennenlernen inklusive Schnittstellen und Kontaktaufnahme. Den Teilnehmenden wird der Umgang mit Werkzeugen für den behördeninternen technischen Support vermittelt wie der Wissensdatenbank für ad-ministrative Rollen auf NRW Connect. Sie sollen zudem zur Fehlersuche, zur Clientbereitstel-lung bzw. Installation und Deinstallation E-Akte/E-Laufmappe befähigt werden.

Inhalt

  • Wissensdatenbank für administrative Rollen auf NRW Connect (EVA-Supportbereich)

  • E-Verwaltungsarbeit-Supportprozess

  • Clientbereitstellung (E-Akte/E-Laufmappe)

  • Verbindungstest, Fehlersuche und Deinstallation (E-Akte/E-Laufmappe)

Bei Fragen zu dem Seminarprogramm sowie zu Bildungspfaden wenden Sie sich bitte an das
Bildungsmanagement
Stephan Bucksteegen
0211 9449-6021